Kundmötesutbildning

Beskrivning av tjänsten

Välkommen till två heldagars kundmötesutbildning i Landskrona för alla som har kundkontakt . Utbildningen ger insikter om hur människor kommunicerar i kundmöten och förståelse för hur vi kan påverka kunder med hjälp av olika tekniker och modeller. Deltagarna kommer lära sig att hantera motstånd och utmaningar och hur de kan arbeta bättre på egen hand och som ett lag. Utbildningen inkluderar målbilder, presentationsteknik, argumentationsteknik, kundfokus utifrån vinsten för kunden och inte minst att lära känna sig själv för att kunna förstå andra. Målet med utbildningen är ökat engagemang, kundnöjdhet och merförsäljning. Utbildaren Peppe Ekmark är en populär föreläsare och utbildare som bland annat utsetts till en av Sveriges bästa säljcoacher 2021. ​

Kontaktuppgifter